QSmart SPC實(shí)施流程目標(biāo)
1.幫助客戶建立一套完善的，順暢的SPC系統(tǒng)的運(yùn)行體系：
•有序地建立SPC信息系統(tǒng)（IT規(guī)劃，安裝，操作，維護(hù)）；
• SPC 在質(zhì)量管理過程中的管理流程；
•SPC相關(guān)人員的知識(shí)培訓(xùn)；

2.不同規(guī)模客戶根據(jù)不同的情況，有選擇地進(jìn)行運(yùn)行規(guī)劃；
•企業(yè)根據(jù)當(dāng)前規(guī)模及管理要求，選擇全面或是部分進(jìn)行實(shí)施；
•本指導(dǎo)流程是一份較為全面的規(guī)劃流程，建議企業(yè)按照循序漸進(jìn)的方式逐步完善；

QSmart SPC實(shí)施流程內(nèi)容
1.系統(tǒng)總綱
系統(tǒng)總綱對整體的運(yùn)行流程的各關(guān)鍵階段進(jìn)行了相關(guān)的指導(dǎo)說明，一共包含16個(gè)章節(jié)內(nèi)容；
 

2.客戶資料收集清單
資料收集清單列出了在未來系統(tǒng)實(shí)施過程中所需的各類資料；
•ISO文件中有關(guān)質(zhì)量控制部分內(nèi)容；
•當(dāng)前質(zhì)量控制計(jì)劃；
•產(chǎn)品目錄結(jié)構(gòu)；
•產(chǎn)品質(zhì)量控制參數(shù)及規(guī)格；
•產(chǎn)品生產(chǎn)工序；
•當(dāng)前企業(yè)的質(zhì)量報(bào)表；
•企業(yè)質(zhì)量管理相關(guān)部門及涉及人員名單；
•準(zhǔn)備安裝SPC系統(tǒng)的服務(wù)器IP地址；
•企業(yè)內(nèi)部郵件服務(wù)器IP地址；
•產(chǎn)品缺陷名稱列表；
•測量儀器列表；
•當(dāng)前質(zhì)量問題原因分析及對策歷史記錄；
•準(zhǔn)備系統(tǒng)安裝事項(xiàng)的相關(guān)資料及硬件設(shè)備，相關(guān)事項(xiàng)見附件；

3.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼
在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置之前，需要對系統(tǒng)設(shè)置過程中用到的各類基礎(chǔ)資料信息進(jìn)行整理以及編碼；
 

4.控制計(jì)劃
控制計(jì)劃即是針對產(chǎn)品工序中的各參數(shù)進(jìn)行分析，確定需要對哪些參數(shù)進(jìn)行SPC控制，樣本數(shù)，抽樣頻率是多少等內(nèi)容；
 

5.系統(tǒng)上線
•對軟件架設(shè)上線等相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行說明；
•針對的對象主要包括管理員及其它IT人員，如系統(tǒng)的設(shè)置、數(shù)據(jù)的備份及維護(hù)、軟件的安裝等；

6.系統(tǒng)培訓(xùn)流程
•軟件操作培訓(xùn)；
•SPC知識(shí)培訓(xùn)（提供相關(guān)的課程及培訓(xùn)資料），如針對管理人員的培訓(xùn)資料、針對一般操作人員的培訓(xùn)資料；
 

7.分析控制階段
指導(dǎo)分析控制階段相關(guān)的工作，如數(shù)據(jù)的收集，控制階段控制線的設(shè)置，管理等相關(guān)工作；
 

8.系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制
SPC系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行流程建立；
•運(yùn)行流程說明；
•企業(yè)參與部門及人員規(guī)劃；
•部門及人員相關(guān)職責(zé)界定；

9.實(shí)施效果檢查
說明如何對SPC系統(tǒng)運(yùn)行的效果進(jìn)行檢查，確認(rèn)的目的如下：
•SPC是完整的
•SPC被適當(dāng)使用
•SPC能有效控制工序
•有一個(gè)能夠支持一個(gè)有效率、妥善使用SPC的管理系統(tǒng)
•SPC的資料能被用來改善工序
•SPC的資料能被用來改善SPC

總結(jié)
太友科技提供整套的解決方案幫助客戶順暢地實(shí)現(xiàn)SPC系統(tǒng)的導(dǎo)入，日常運(yùn)行等工作，具體包括軟件，系統(tǒng)規(guī)劃，上線指導(dǎo)，培訓(xùn)，運(yùn)行維護(hù)，效果檢查等；

我們提供的服務(wù)包括：軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集硬件、SPC規(guī)劃、SPC運(yùn)行管理體系、SPC培訓(xùn)（操作培訓(xùn)，知識(shí)培訓(xùn)）、SPC效果檢查等。